Důvěryhodná firma Ohlasy zákazníků 20let na trhu

Vrácení zboží

Pro naše zákazníky chceme to nejlepší - samozřejmostí je i možnost vrácení nebo výměny zakoupeného zboží pokud s ním nejste spokojeni nebo jste učinili jeho nesprávný výběr. Nepoškozené zboží lze vrátit
bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zásilky. Vyjimkou je zboží, které bylo na Vaše přání upraveno,
toto zboží již nelze vrátit.

V případě vracení zboží, přiložte k zásilce kopii faktury nebo pokladní doklad a uveďte číslo účtu,
kam chcete peníze zaslat. Po přijetí zboží a jeho kontrole Vám budou peníze zaslány na tento účet.
Zásilky s vráceným zbožím na dobírku není možné přijmout. V případě větších zásilek jsme Vám schopni zajistit nakládku tohoto zboží naší přepravní společností přímo na Vaší adrese.

K vrácení zboží můžete také využít formulář vytvořený právě k tomuto účelu.

Formulář ke stažení zde.

PDF verze

DOC (MS Office) verze